PAR ANDY PHAM, \u00c9. PRO., AACI<\/p>\n\n\n\n
Je suis arriv\u00e9 au Canada en 1980, encore trop jeune pour aller \u00e0 l\u2019\u00e9cole. Mes parents et moi venions d\u2019achever notre fuite harassante du Vi\u00eat Nam, \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 les habitants du Sud-Vi\u00eat Nam tentaient de quitter le pays apr\u00e8s la chute de Saigon, le 30 avril 1975. Ma famille a secr\u00e8tement quitt\u00e9 Saigon pour le delta du M\u00e9kong afin de prendre un petit bateau de p\u00eache pour fuir le pays par la mer. Apr\u00e8s trois jours en pleine mer, et avec beaucoup de chance, nous avons accost\u00e9 sur une \u00eele de Malaisie o\u00f9 nous nous sommes bri\u00e8vement install\u00e9s dans un camp de r\u00e9fugi\u00e9s \u00e0 Pulao Bidong.<\/p>\n\n\n\n
Ayant grandi au Canada d\u00e8s mon plus jeune \u00e2ge, je n\u2019ai pas eu beaucoup de probl\u00e8mes avec la langue, bien que j\u2019ai suivi un programme d\u2019anglais langue seconde pendant quelques ann\u00e9es au d\u00e9but de l\u2019\u00e9cole primaire. Cela s\u2019explique principalement par le fait que nous n\u2019avons pas laiss\u00e9 derri\u00e8re nous la langue de notre ancienne patrie et que nous avons continu\u00e9 \u00e0 parler exclusivement vietnamien \u00e0 la maison. <\/p>\n\n\n\n
\u00c0 Vancouver-Est, un enfant vietnamien grandissant dans une \u00e9cole comptant une grande proportion d\u2019\u00e9l\u00e8ves asiatiques, il n\u2019\u00e9tait pas incongru que les \u00e9l\u00e8ves les plus brillants soient asiatiques. En entrant \u00e0 l\u2019universit\u00e9 Simon Fraser, c\u2019\u00e9tait un peu la m\u00eame chose. Souvent, les meilleurs et les plus brillants \u00e9taient asiatiques. \u00c0 l\u2019\u00e9cole, je ne m\u2019identifiais pas \u00e0 l\u2019id\u00e9e d\u2019appartenir \u00e0 une communaut\u00e9 marginalis\u00e9e parce que, tout simplement, les Asiatiques constituaient le groupe dominant.<\/p>\n\n\n\n
En entrant dans le monde du travail, j\u2019ai commenc\u00e9 ma carri\u00e8re dans le centre-ville de Vancouver. Contrairement \u00e0 ce que j\u2019avais v\u00e9cu dans ma jeunesse, j\u2019ai constat\u00e9 que la plupart des professionnels travaillant dans le centre-ville n\u2019\u00e9taient pas asiatiques. Fait inqui\u00e9tant pour moi, j\u2019ai \u00e9galement constat\u00e9 que la plupart des recruteurs et des professionnels des ressources humaines – ceux qui avaient le pouvoir de m\u2019embaucher – \u00e9taient tout, sauf asiatiques. <\/p>\n\n\n\n
Alors que je m\u2019effor\u00e7ais de trouver ma place dans le monde professionnel, j\u2019ai d\u00e9couvert que certaines personnes se souciaient sinc\u00e8rement de mes int\u00e9r\u00eats et partageaient gracieusement avec moi leurs connaissances durement acquises, dans le but de m\u2019aider \u00e0 me d\u00e9velopper en tant que professionnel. Je leur en suis tr\u00e8s reconnaissant. D\u2019autres, en revanche, me consid\u00e9raient essentiellement comme un moyen de production. J\u2019\u00e9tais intelligent, rapide et bon march\u00e9. Lorsque le moment est venu de demander plus en \u00e9change de mon temps, de mon \u00e9nergie et des connaissances accumul\u00e9es, je n\u2019ai pas eu droit \u00e0 une discussion ouverte, \u00e0 un processus de planification ou, en fait, \u00e0 un quelconque moyen de faire progresser ma carri\u00e8re. Au lieu de cela, j\u2019ai re\u00e7u une r\u00e9ponse simple et d\u00e9courageante : non.<\/p>\n\n\n\n
Ce moment m\u2019a appris que la fa\u00e7on dont je me voyais n\u2019\u00e9tait pas celle dont certaines personnes de mon entreprise me voyaient. Et parce que j\u2019\u00e9tais diff\u00e9rent de mes coll\u00e8gues, mon employeur estimait qu\u2019il lui \u00e9tait permis de rejeter mes demandes comme \u00e9tant injustifi\u00e9es et importunes. Je me pose la question suivante : si ces questions avaient \u00e9t\u00e9 pos\u00e9es par quelqu\u2019un qui ressemblait davantage au sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique – quelqu\u2019un de blanc -, auraient-elles re\u00e7u une r\u00e9ponse plus positive?<\/p>\n\n\n\n
Telles sont les questions auxquelles sont confront\u00e9es les personnes issues de communaut\u00e9s marginalis\u00e9es. Et pour ce qui est des r\u00e9ponses, les chances ne sont pas en notre faveur. Selon un rapport publi\u00e9 par PayScale en 2018, les personnes de couleur ont nettement moins de chances que les hommes blancs de recevoir une augmentation lorsqu\u2019elles en font la demande. L\u2019\u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les femmes de couleur avaient 19 % de chances en moins et les hommes de couleur 25 % de chances en moins de recevoir une augmentation par rapport \u00e0 un homme blanc. <\/p>\n\n\n\n
Se pourrait-il que je sois confront\u00e9 \u00e0 des obstacles li\u00e9s au racisme et aux pr\u00e9jug\u00e9s? En attendant un changement global du syst\u00e8me, j\u2019ai consid\u00e9r\u00e9 qu\u2019il \u00e9tait possible, dans ma propre vie, de faire tomber les barri\u00e8res au niveau individuel, c\u2019est-\u00e0-dire une personne \u00e0 la fois. Si mon environnement me faisait du mal, je le changerais.<\/p>\n\n\n\n
Dans le pass\u00e9, les gens m\u2019ont souvent demand\u00e9 : comment suis-je arriv\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 je suis aujourd\u2019hui? Je leur ai souvent r\u00e9pondu que je m\u2019\u00e9tais fix\u00e9 pour objectif de rencontrer des gens et de nouer des liens authentiques. Je rencontrais et invitais les gens \u00e0 prendre un caf\u00e9 ou \u00e0 d\u00e9jeuner sans discrimination. Si unepersonne \u00e9tait dispos\u00e9e \u00e0 me parler, \u00e0 me serrer la main, \u00e0 \u00e9changer des cartes de visite et \u00e0 convenir d\u2019un rendez-vous \u00e0 l\u2019avenir, cela suffisait pour que je lui donne suite.<\/p>\n\n\n\n
Voici une histoire que j\u2019ai racont\u00e9e \u00e0 maintes reprises et qui montre comment un seul moment a chang\u00e9 l\u2019ensemble de mon parcours professionnel. \u00c0 l\u2019\u00e9poque, j\u2019\u00e9tais \u00e9valuateur et j\u2019assistais au Vancouver Real Estate Forum. Je suis arriv\u00e9 en retard dans la salle pour assister \u00e0 une table ronde et j\u2019ai salu\u00e9 la personne qui \u00e9tait imm\u00e9diatement la plus proche de moi \u00e0 la table. Nous avons \u00e9chang\u00e9 nos noms rapidement, regrett\u00e9 de ne pas avoir eu le temps de discuter, \u00e9chang\u00e9 nos cartes de visite, puis nous sommes repartis chacun de notre c\u00f4t\u00e9 pour la journ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Au cours des semaines suivantes, le travail s\u2019est poursuivi et je me suis retrouv\u00e9 \u00e0 postuler pour une nouvelle opportunit\u00e9 dans l\u2019immobilier. Parall\u00e8lement, j\u2019avais pris contact avec la personne que j\u2019avais rencontr\u00e9e au forum et nous avions pr\u00e9vu de d\u00e9jeuner ensemble. Pendant le d\u00e9jeuner, nous avons parl\u00e9 du fait que nous sommes d\u2019origine asiatique, que nous avons travaill\u00e9 dur pour nous frayer un chemin dans le secteur de l\u2019immobilier et que nous avons \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s aux m\u00eames difficult\u00e9s, \u00e0 savoir que nous n\u2019avons pas \u00e9t\u00e9 pleinement accept\u00e9s. J\u2019ai \u00e9galement d\u00e9couvert que mon nouvel ami venait de quitter un poste dans l\u2019entreprise m\u00eame o\u00f9 je venais de postuler. Le monde est petit! Nous avons termin\u00e9 notre d\u00e9jeuner, convenu de rester en contact et nous sommes repartis chacun de notre c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Environ une semaine plus tard, mon nouvel ami m\u2019a appel\u00e9 pour me demander comment s\u2019\u00e9tait d\u00e9roul\u00e9e ma candidature. Je lui ai r\u00e9pondu que la personne charg\u00e9e des ressources humaines de l\u2019entreprise m\u2019avait dit que je n\u2019avais pas les qualifications requises et que je ne passerais donc pas d\u2019entrevue. Mon ami m\u2019a expliqu\u00e9 que le poste \u00e9tait le premier de deux postes disponibles dans l\u2019entreprise. Le second s\u2019\u00e9tait lib\u00e9r\u00e9 \u00e0 la suite d\u2019un d\u00e9part inattendu et mon ami m\u2019a demand\u00e9 si j\u2019\u00e9tais int\u00e9ress\u00e9. Bien entendu, je l\u2019\u00e9tais. Mon ami a propos\u00e9 de remettre mon CV directement au bureau et, avant la fin de la journ\u00e9e, mon CV \u00e9tait entre ses mains. Avant la fin de la semaine, l\u2019entreprise m\u2019a r\u00e9pondu et m\u2019a dit de m\u2019attendre \u00e0 un appel des RH. Croyez-le ou non, la personne qui m\u2019avait dit que je n\u2019avais pas les qualifications requises m\u2019a appel\u00e9 pour organiser une entrevue au t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n
Cette soci\u00e9t\u00e9 \u00e9tait la Financi\u00e8re Sun Life, et le reste appartient \u00e0 l\u2019histoire.<\/p>\n\n\n\n
Aujourd\u2019hui encore, je me rappelle que tout le monde m\u00e9rite qu\u2019on lui consacre du temps, ne serait-ce qu\u2019un instant. Tendez la main, dites \u00ab bonjour \u00bb, proposez d\u2019entrer en contact si c\u2019est b\u00e9n\u00e9fique pour les deux parties. Il y a quelque chose \u00e0 apprendre et \u00e0 gagner de chaque interaction que vous avez avec quelqu\u2019un d\u2019autre. Elle peut m\u00eame changer votre vie. Comment aurais-je pu savoir que la personne que j\u2019ai rencontr\u00e9e par hasard en moins de cinq minutes au Vancouver Real Estate Forum travaillait justement dans l\u2019entreprise o\u00f9 je venais de poser ma candidature? Si je n\u2019avais pas \u00e9tabli ce bref contact et si je n\u2019avais pas fait suivre cette rencontre d\u2019un d\u00e9jeuner afin de nouer des liens par la conversation, je n\u2019aurais jamais pu esp\u00e9rer en savoir plus sur le second poste, que j\u2019ai fini par occuper.<\/p>\n\n\n\n
Les professionnels de couleur, dans le domaine de l\u2019\u00e9valuation ou ailleurs, feraient bien de se rappeler que faire preuve \u00e0 plusieurs reprises de gentillesse, de compr\u00e9hension et d\u2019un esprit d\u2019amiti\u00e9 sur une base individuelle peut \u00eatre un bon moyen de montrer aux gens que oui, vous valez la peine d\u2019\u00eatre connu, de rester en contact avec eux et d\u2019\u00eatre embauch\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Au fil des ans, j\u2019ai essay\u00e9 d\u2019enrichir mes connaissances, non pas au moyen de rapports de march\u00e9 ou de r\u00e9sum\u00e9s sectoriels, mais en prenant le temps de parler \u00e0 ceux qui voulaient bien me parler. C\u2019est un clich\u00e9, mais il est vrai que le temps est le bien le plus pr\u00e9cieux. Par cons\u00e9quent, lorsque quelqu\u2019un accepte de passer son temps pr\u00e9cieux avec vous, soyez ouvert, honn\u00eate et sinc\u00e8re. Les impressions vont loin, et on ne sait jamais o\u00f9 une impression forte et positive peut mener.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque vous prenez le temps d\u2019entrer en contact avec des personnes de votre secteur d\u2019activit\u00e9, et m\u00eame au-del\u00e0, vous r\u00e9affirmez qui vous \u00eates et ce que vous appr\u00e9ciez. Les gens se souviennent de vous si une occasion se pr\u00e9sente. Vous cr\u00e9ez une marque personnelle qui peut faire des merveilles pour vous, m\u00eame lorsque vous n\u2019\u00eates pas dans la salle. Vous cr\u00e9ez un r\u00e9seau positif pr\u00eat \u00e0 \u00e9voquer votre nom dans leurs cercles d\u2019influence, ce qui vous ouvre des opportunit\u00e9s qui, autrement, auraient pu \u00eatre \u00e9loign\u00e9es de vous de plusieurs degr\u00e9s de connexion.<\/p>\n\n\n\n
En conclusion, je dirais qu\u2019il faut s\u2019ouvrir aux autres. Soyez pr\u00eats \u00e0 dire \u00ab oui \u00bb et \u00e0 voir o\u00f9 cela vous m\u00e8nera. Parce que, lorsque le monde oppose aux personnes de couleur des mots durs et un traitement injuste, les personnes de couleur r\u00e9pondent par la r\u00e9silience et l\u2019excellence.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 quoi cela ressemblera-t-il pour vous? <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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