{"id":67061,"date":"2019-09-09T12:23:25","date_gmt":"2019-09-09T16:23:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aicanada.ca\/?post_type=article&#038;p=67061"},"modified":"2019-09-09T12:24:25","modified_gmt":"2019-09-09T08:24:25","slug":"14-pratiques-exemplaires-en-matiere-de-medias-sociaux-que-vous-devriez-suivre-en-2019","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.aicanada.ca\/fr\/article\/14-pratiques-exemplaires-en-matiere-de-medias-sociaux-que-vous-devriez-suivre-en-2019\/","title":{"rendered":"14 pratiques exemplaires en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux que vous devriez suivre en 2019"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14 pratiques exemplaires en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux que vous devriez suivre en 2019<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Que vous envisagiez d&rsquo;\u00e9tablir votre pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux ou que vous soyez un adepte chevronn\u00e9 des m\u00e9dias sociaux, si vous n&rsquo;\u00eates pas familier avec Hootsuite, vous vous devez de le conna\u00eetre.&nbsp; <a href=\"https:\/\/iag.me\/go\/hootsuite\/\">Hootsuite<\/a> est l&rsquo;un des nombreux outils appel\u00e9s \u00ab Social Media Management System \u00bb (syst\u00e8me de gestion des m\u00e9dias sociaux). Il vous aide \u00e0 suivre et \u00e0 g\u00e9rer vos nombreux canaux de r\u00e9seaux sociaux. Il peut vous permettre de surveiller ce que les gens disent au sujet de votre marque et vous aider \u00e0 r\u00e9agir instantan\u00e9ment. Vous pouvez visualiser les flux provenant de plusieurs r\u00e9seaux tels que Facebook, Twitter et Google+ et publier des mises \u00e0 jour ou r\u00e9pondre directement. Compte tenu du nombre de r\u00e9seaux \u00e0 g\u00e9rer pour les entreprises, on comprend pourquoi les outils de gestion des m\u00e9dias sociaux sont devenus si populaires et indispensables aux entreprises d\u2019aujourd&rsquo;hui.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous g\u00e9rez les mises \u00e0 jour des r\u00e9seaux sociaux de votre entreprise, il est fort probable que vous ayez entendu parler de <a href=\"https:\/\/iag.me\/go\/hootsuite\/\">Hootsuite<\/a>. Dans une \u00e9tude de l&rsquo;outil de monitoring <a href=\"http:\/\/pingdom.com\/\">Pingdom<\/a>, Hootsuite est apparu comme le premier syst\u00e8me de gestion des m\u00e9dias sociaux, avec plus de 20 % des entreprises qui l&rsquo;utilisent pour g\u00e9rer leurs empires sur les m\u00e9dias sociaux. <a href=\"http:\/\/tweetdeck.com\/\">TweetDeck<\/a> a termin\u00e9 deuxi\u00e8me et <a href=\"http:\/\/socialengage.com\/\">SocialEngage<\/a> troisi\u00e8me. Hootsuite a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 en 2008 par Invoke Media et a, depuis lors, accumul\u00e9 une <a href=\"http:\/\/hootsuite.com\/features\/social-networks\">impressionnante gamme de fonctionnalit\u00e9s.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En plus d&rsquo;\u00eatre un puissant syst\u00e8me de gestion des m\u00e9dias sociaux, Hootsuite est une riche source d&rsquo;information, d&rsquo;outils et de pratiques exemplaires pour optimiser l&rsquo;impact de l&rsquo;activit\u00e9 des m\u00e9dias sociaux.&nbsp; Ce qui suit est une entr\u00e9e du blogue Hootsuite qui a paru pour la premi\u00e8re fois le 26 juin 2019.&nbsp; C&rsquo;est un excellent exemple du type d&rsquo;information disponible sur le site Hootsuite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>L&rsquo;article suivant, de Todd Clarke, a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 pour la premi\u00e8re fois sur le blogue Hootsuite le 26 juin 2019.&nbsp; Nous le reproduisons ici, avec permission.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tant de choses \u00e0 faire sur les m\u00e9dias sociaux, si peu de temps. Et il y a tant de fa\u00e7ons de le faire aussi. Certaines fa\u00e7ons sont bonnes, d&rsquo;autres pas tout \u00e0 fait.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, nous avons d\u00e9gag\u00e9 les pratiques exemplaires \u00e0 suivre en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bonus :<\/strong> Obtenez le guide de strat\u00e9gie \u00e9tape par \u00e9tape sur les m\u00e9dias sociaux (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-best-practices\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-best-practices\/#<\/a>) avec les conseils de professionnels sur la fa\u00e7on d&rsquo;accro\u00eetre votre pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14 pratiques exemplaires en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux pour 2019<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Apprenez tout ce que vous pouvez sur votre public<\/h3>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re pratique exemplaire en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux?<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous ne savez pas qui est votre public, vous ne pouvez pas lui donner ce qu&rsquo;il veut et il ne peut, \u00e0 son tour, vous donner ce que vous voulez (leurs affaires).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avec qui essayez-vous de vous connecter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ciblez-vous des \u00ab&nbsp;mill\u00e9naires&nbsp;\u00bb, des m\u00e8res c\u00e9libataires, des enfants avec des chiens? C&rsquo;est un point de d\u00e9part, mais vous devez \u00eatre aussi pr\u00e9cis que possible si vous voulez les engager le mieux possible. Faites la recherche et fiez-vous davantage aux donn\u00e9es qu\u2019\u00e0 vos instincts.<\/p>\n\n\n\n<p>Renseignez-vous aussi sur vos clients actuels. Vous pourrez ainsi aller en trouver d\u2019autres ayant les m\u00eames caract\u00e9ristiques. Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Leur \u00e2ge<\/li><li>O\u00f9 ils vivent<\/li><li>Quelles langues ils parlent<\/li><li>Combien ils gagnent<\/li><li>Combien ils d\u00e9pensent<\/li><li>Ce qu&rsquo;ils ach\u00e8tent<\/li><li>Ce qu&rsquo;ils font pendant leur temps libre<\/li><li>\u00c0 quelle \u00e9tape de leur vie ils se trouvent (\u00e9tudiant, parent, retrait\u00e9)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Voici d&rsquo;autres tactiques \u00e0 envisager pour en apprendre davantage sur votre auditoire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Analyser les donn\u00e9es statistiques des sites Web et des m\u00e9dias sociaux<\/li><li>Soyez clair au sujet de la valeur de vos produits et services<\/li><li>R\u00e9digez un \u00e9nonc\u00e9 de votre march\u00e9 cible<\/li><li>Testez vos publicit\u00e9s sociales sur votre march\u00e9 cible<\/li><li>Faites mousser, rincez et r\u00e9p\u00e9tez &#8211; pour apprendre de nouvelles fa\u00e7ons et de nouveaux moyens au fil du temps.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vous voulez approfondir ce sujet ? Nous avons un <a href=\"guide%20pour%20effectuer%20une%20recherche%20de%20votre%20auditoire\">guide pour effectuer une recherche de votre auditoire<\/a>&nbsp;(<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/target-market\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/target-market\/<\/a>)&nbsp; qui inclut un mod\u00e8le pour vous aider \u00e0 construire des personnalit\u00e9s clients\/auditoire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Choisissez les r\u00e9seaux \u00e0 utiliser (et ceux \u00e0 ignorer)<\/h3>\n\n\n\n<p>Parce qu&rsquo;un trop grand nombre de pr\u00e9pos\u00e9s au marketing s&rsquo;\u00e9parpillent sur un trop grand nombre de r\u00e9seaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment d\u00e9terminez-vous sur quels r\u00e9seaux vous pr\u00e9senter et partager vos id\u00e9es?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"Recherchez%20les%20donn\u00e9es%20d\u00e9mographiques\">Recherchez les donn\u00e9es d\u00e9mographiques<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-demographics\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-demographics\/<\/a>). Cela vous aidera \u00e0 d\u00e9terminer les r\u00e9seaux \u00e0 utiliser et ceux \u00e0 ignorer. Voici le genre de renseignements que vous devriez rechercher :<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Profil d\u00e9mographique d\u2019Instagram<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Un milliard d&rsquo;utilisateurs, dont 500 millions sont actifs chaque jour<\/li><li>71% des Am\u00e9ricains de 18 \u00e0 24 ans utilisent ce r\u00e9seau<\/li><li>43% d&rsquo;Afro-Am\u00e9ricains, 38% d&rsquo;Hispaniques, 32% de Blancs aux \u00c9.-U.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Profil d\u00e9mographique de Facebook<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Plus d&rsquo;utilisateurs mensuels actifs que la population de tout pays<\/li><li>1,4 milliard d&rsquo;utilisateurs quotidiens et 2,13 milliards d&rsquo;utilisateurs mensuels<\/li><li>Les 25-34 ans constituent le segment le plus important parmi les utilisateurs am\u00e9ricains.<\/li><li>75 % des adultes am\u00e9ricains ratissent 75 000 $ et plus.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Profil d\u00e9mographique de Twitter<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La plus importante plate-forme politique.<\/li><li>330 millions d&rsquo;utilisateurs actifs par mois<\/li><li>45 % des nouveaux utilisateurs ont un dipl\u00f4me d&rsquo;\u00e9tudes coll\u00e9giales<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Je pense que vous avez compris.<\/p>\n\n\n\n<p>Apprenez \u00e0 mieux conna\u00eetre votre public et le r\u00e9seau social qu\u2019il utilise et combinez ces deux points de donn\u00e9es pour mieux vendre votre marque.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Ayez un plan<\/h3>\n\n\n\n<p>Avez-vous cr\u00e9\u00e9 une <a href=\"strat\u00e9gie%20pour%20les%20m\u00e9dias%20sociaux\">strat\u00e9gie pour les m\u00e9dias sociaux<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-create-a-social-media-marketing-plan\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-create-a-social-media-marketing-plan\/<\/a>) qui r\u00e9sume ce que vous voulez faire et r\u00e9aliser sur les m\u00e9dias sociaux?<\/p>\n\n\n\n<p>Oui? Bravo.<\/p>\n\n\n\n<p>Non? Vous devriez. Pourquoi?<\/p>\n\n\n\n<p>Pour savoir si vous r\u00e9ussissez ou \u00e9chouez \u00e0 chaque \u00ab&nbsp;message&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;partager&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;j\u2019aime&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;commentaire&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guide vous guidera pas \u00e0 pas dans la <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-create-a-social-media-marketing-plan\/\">cr\u00e9ation d\u2019un plan gagnant<\/a>. (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-create-a-social-media-marketing-plan\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-create-a-social-media-marketing-plan\/<\/a>) En voici les faits saillants :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Objectif d\u2019affaires<\/td><td>But des m\u00e9dias sociaux<\/td><td>Mesures<\/td><\/tr><tr><td><strong>D\u00e9velopper la marque<\/strong><\/td><td><strong>Sensibilisation <\/strong><em>(ces mesures \u00e9clairent votre auditoire pr\u00e9sent et potentiel)<\/em><\/td><td>Partisans, partages, etc.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Convertir les clients en promoteurs<\/strong><\/td><td><strong>Engagement <\/strong><em>(ces mesures montrent comment les auditoires interagissent avec votre contenu)<\/em><\/td><td>Commentaires, J\u2019aime, @mentions, etc.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Stimuler les contacts et les ventes<\/strong><\/td><td><strong>Conversion <\/strong><em>(ces mesures d\u00e9montrent l\u2019efficacit\u00e9 de votre engagement social)<\/em><\/td><td>Clics sur site Web, abonnements au courriel, etc.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Am\u00e9liorer la r\u00e9tention des clients<\/strong><\/td><td><strong>Consommateur <\/strong><em>(ces mesures indiquent ce que les clients actifs pensent de votre marque)<\/em><\/td><td>T\u00e9moignages, sentiment dans m\u00e9dias sociaux, etc.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fixez-vous des objectifs<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Sinon, comment savoir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce qu&rsquo;il faut changer lorsque vous cr\u00e9ez et partagez du contenu? Et, suivez les indicateurs cl\u00e9s. En voici quelques-uns.<\/p>\n\n\n\n<p>Les <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-kpis-key-performance-indicators\/\">Indicateurs cl\u00e9s de performance des m\u00e9dias sociaux<\/a>&nbsp;(<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-kpis-key-performance-indicators\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-kpis-key-performance-indicators\/<\/a>) valent \u00e9galement la peine d\u2019\u00eatre suivis.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Effectuez une v\u00e9rification<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Rassemblez et examinez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur les m\u00e9dias sociaux en un seul endroit. Cela vous aidera \u00e0 planifier ce qu&rsquo;il faut faire davantage, ce qu&rsquo;il faut am\u00e9liorer et ce qu&rsquo;il faut cesser de faire. Regardez de pr\u00e8s :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Avec qui vous vous connectez<\/li><li>Ceux qui se connectent avec vous<\/li><li>Quels r\u00e9seaux votre public cible utilise<\/li><li>Comment votre marque se compare-t-elle \u00e0 vos concurrents?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Et&#8230; posez-vous quelques questions (honn\u00eates) sur vos comptes sociaux :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Votre public est-il l\u00e0?<\/li><li>Si oui, comment utilise-il cette plateforme?<\/li><li>Cela vous aide-t-il \u00e0 atteindre vos objectifs d&rsquo;affaires?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Utilisez vos r\u00e9ponses pour d\u00e9cider quels comptes valent la peine d&rsquo;\u00eatre maintenus et lesquels devraient \u00eatre abandonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Besoin d&rsquo;aide pour mettre en place votre v\u00e9rification? <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-audit-template\/\">Nous avons un mod\u00e8le pour vous<\/a>. (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-audit-template\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-audit-template\/<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Gardez un \u0153il sur la concurrence<\/h3>\n\n\n\n<p>Parce que si vous ne le faites pas, ils auront le dessus. Aussi, pour tirer parti de ce qu&rsquo;ils font, ce qui vous aidera \u00e0 d\u00e9cider ce que vous devriez (et ne devriez pas) faire. Pourquoi r\u00e9inventer quand on peut contourner?<\/p>\n\n\n\n<p>De vos concurrents sur les m\u00e9dias sociaux, vous voudrez savoir\u2026<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Qui ils sont<\/li><li>O\u00f9 ils sont<\/li><li>Ce qu&rsquo;ils font<\/li><li>Ce qu&rsquo;ils faisaient avant<\/li><li>\u00c0 quel point ils font bien ce qu&rsquo;ils font<\/li><li>Toute menace pour votre entreprise<\/li><li>Les lacunes dans votre propre strat\u00e9gie<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Faites un travail de d\u00e9tective pour demander et r\u00e9pondre&#8230;.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sur quels r\u00e9seaux sont-ils?<\/li><li>Quelle est la taille de leur public?<\/li><li>\u00c0 quelle fr\u00e9quence affichent-ils&nbsp;?<\/li><li>Dans quelle mesure sont-ils engag\u00e9s (\u00ab&nbsp;partages&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;j\u2019aime&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;commentaires&nbsp;\u00bb)?<\/li><li>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;ils savent bien faire ?<\/li><li>Et pas si bien faire?<\/li><li>Quelles menaces repr\u00e9sentent-ils?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Il existe des outils et des techniques pour vous aider (et un <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/competitive-analysis-on-social-media\/\">mod\u00e8le pour organiser vos r\u00e9sultats<\/a>) (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/competitive-analysis-on-social-media\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/competitive-analysis-on-social-media\/<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>Vos concurrents peuvent \u00eatre une grande source d&rsquo;inspiration pour vos activit\u00e9s sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>J&rsquo;ai contact\u00e9 de nombreux r\u00e9dacteurs et je me suis li\u00e9 d&rsquo;amiti\u00e9 avec eux. Nous partageons des histoires de guerre sur les pertes et les victoires, ainsi que des outils, des approches et des id\u00e9es pour faire mieux et \u00eatre meilleurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pourriez (devriez), aussi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Soyez \u00e0 l\u2019\u00e9coute des mentions de votre marque<\/h3>\n\n\n\n<p>Sachez ce que les gens disent sur vos r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous le faites, vous pouvez suivre, analyser et r\u00e9pondre \u00e0 ces conversations. Si vous ne le faites pas, vous passez \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de pr\u00e9cieux renseignements pour votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019<a href=\"\u00e9coute%20sociale\">\u00e9coute sociale<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-listening-business\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-listening-business\/<\/a>) est un processus en deux \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Surveillez les cha\u00eenes pour saisir les mentions de votre marque, de vos concurrents, de votre produit et des mots-cl\u00e9s pertinents.<\/li><li>Analysez ces mentions pour identifier ce que vous devez faire ensuite.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Comme&#8230; R\u00e9pondre \u00e0 un client heureux (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-deal-with-trolls-on-social-media\/\">ou \u00e0 un troll<\/a>) (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-deal-with-trolls-on-social-media\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-deal-with-trolls-on-social-media\/<\/a>). Testez une campagne contre une autre. Ou modifiez consid\u00e9rablement la voix et le ton de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Apprenez ce que les gens pensent de vous comparativement \u00e0 ce qu\u2019ils pensent de la concurrence.<\/strong> Est-ce qu&rsquo;un concurrent se fait tabasser dans la presse? Serait-ce un moment en or pour le partager, le montrer ou le dire?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Surpassez la concurrence pour d\u00e9couvrir et r\u00e9soudre les points sensibles.<\/strong> Est-ce que quelqu&rsquo;un parle d\u2019une caract\u00e9ristique qui laisse \u00e0 d\u00e9sirer? Pouvez-vous rapidement ajouter une nouvelle fonctionnalit\u00e9 qui r\u00e8gle le probl\u00e8me?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Identifier les personnes d&rsquo;influence et les d\u00e9fenseurs.<\/strong> Est-ce que quelqu&rsquo;un dit quelque chose de superbe sur vous tous ? Il est peut-\u00eatre temps de collaborer avec eux.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9coutez, apprenez et gagnez.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-listening-business\/\">quelques outils pour vous aider \u00e0 \u00e9couter sur les m\u00e9dias sociaux<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-listening-business\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-listening-business\/<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Surveillez les conversations qui sont pertinentes \u00e0 votre industrie<\/h3>\n\n\n\n<p>Tout comme l&rsquo;\u00e9coute sociale, le suivi social consiste \u00e0 savoir ce que les gens pensent de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe des outils pour vous aider \u00e0 savoir qui mentionne votre marque, avec quels mots-clics et \u00e0 d\u00e9gager les autres tendances dans votre industrie.<\/p>\n\n\n\n<p>Consid\u00e9rez le suivi social comme le fondement de l&rsquo;\u00e9coute sociale. Surveillez pour tirer des le\u00e7ons du pass\u00e9. \u00c9coutez pour cr\u00e9er votre avenir.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce tableau vous aide-t-il?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>SURVEILLANCE DES M\u00c9DIAS SOCIAUX<\/td><td>\u00c9COUTE DES M\u00c9DIAS SOCIAUX<\/td><\/tr><tr><td>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Regarde en arri\u00e8re \u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Recueille l\u2019information \u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Se concentre sur les d\u00e9tails \u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mesure le succ\u00e8s<\/td><td>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Regarde en avant \u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Analyse l\u2019information \u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Regarde l\u2019ensemble \u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Guide la strat\u00e9gie<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>A propos de ces outils? Voici quelques-uns des <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-monitoring-tools\/\">meilleurs outils de suivi social que nous avons trouv\u00e9s ou utilis\u00e9s<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-monitoring-tools\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-monitoring-tools\/<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. \u00c9tablissez votre voix et votre ton sur les m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Je vais plagier ouvertement le d\u00e9but de <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-build-an-authentic-voice-on-social\/\">cette pi\u00e8ce<\/a> &nbsp;(<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-build-an-authentic-voice-on-social\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-build-an-authentic-voice-on-social\/<\/a> ) &#8211; mot pour mot.<\/p>\n\n\n\n<p>Pas de probl\u00e8me, j\u2019en suis l\u2019auteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque fois que vous parlez, \u00e9crivez, concevez, affichez, r\u00e9pondez, lancez, remerciez et communiquez avec les autres&#8230; vous faites entendre la voix de votre marque.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque fois.<\/p>\n\n\n\n<p>Que vous le sachiez ou non.<\/p>\n\n\n\n<p>Les gens se font une impression dans leur esprit chaque fois que vous vous manifestez en ligne, sur sc\u00e8ne, au t\u00e9l\u00e9phone ou en personne.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne croyez-vous pas que \u00e7a vaut la peine d\u2019agir d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment sur ce plan?<\/p>\n\n\n\n<p>Pour transmettre la voix et l&rsquo;ambiance du message que vous envoyez?<\/p>\n\n\n\n<p>Pour que vos fans, partisans, lecteurs, auditeurs, prospects et clients \u00ab&nbsp;comprennent&nbsp;\u00bb?<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques moyens.<\/p>\n\n\n\n<p>Trouvez vos adjectifs pour d\u00e9velopper la voix et la vibration de la personnalit\u00e9 de votre marque. J&rsquo;ai fourni une liste avec laquelle vous pouvez commencer (et terminer).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9crivez comme vous parlez, mais en \u00e9vitant le jargon. Le jargon exige des calories c\u00e9r\u00e9brales pour que les lecteurs traduisent. Mais ils ne le feront pas, ils cliqueront ailleurs.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9crivez du point de vue du lecteur, pour faire d&rsquo;eux, et non de vous, le h\u00e9ros de l&rsquo;histoire. Soyez clair pour que les lecteurs sachent ce qu&rsquo;ils obtiendront de ce que vous faites.<\/p>\n\n\n\n<p>Laissez tomber le drame. \u00c9vitez les manchettes sensationnelles. Soyez toujours clair et intelligent. Cela vous oblige \u00e0 comprendre le lecteur et \u00e0 \u00e9crire davantage pour lui et non pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez d&rsquo;autres conseils et exemples dans l&rsquo;<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-build-an-authentic-voice-on-social\/\">article complet<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-build-an-authentic-voice-on-social\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/how-to-build-an-authentic-voice-on-social\/<\/a>) .<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Suivez la \u00ab R\u00e8gle des tiers \u00bb des m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Pourquoi?<\/p>\n\n\n\n<p>D&rsquo;abord, parlons de ce qu&rsquo;il y a \u00e0 partager.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>\u2153 des messages pour promouvoir votre entreprise<\/strong>, convertir les lecteurs, et g\u00e9n\u00e9rer des profits<\/li><li><strong>\u2153 des messages pour pr\u00e9senter les id\u00e9es des influenceurs<\/strong>&nbsp;dans votre industrie (ou dans des entreprises aux vues similaires)<\/li><li><strong>\u2153 <\/strong><strong>des messages pour raconteur votre histoire<\/strong>&nbsp;pour b\u00e2tir votre marque<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Revenons maintenant au pourquoi (les \u2154 des messages)<\/p>\n\n\n\n<p>Le partage de contenu montre \u00e0 ceux qui vous suivent que&#8230;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vous connaissez votre industrie<\/li><li>Vous \u00eates collaboratif<\/li><li>Vous avez votre place au sein de l&rsquo;industrie&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>C\u2019est simple, n\u2019est-ce pas?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. R\u00e9pondez promptement \u00e0 tous les commentaires et @mentions<\/h3>\n\n\n\n<p>Parce que, quand vous ne le faites pas, vous avez l&rsquo;air paresseux, mal dispos\u00e9 et \u00e9gocentrique.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors, descendez de votre podium et participez au d\u00eener en accueillant, en \u00e9coutant et en encourageant la conversation. Comme le fait un bon h\u00f4te.<\/p>\n\n\n\n<p>Quand vous \u00eates sur un podium, vous tenez un discours \u00e0 sens unique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bonus <\/strong>:&nbsp;Obtenez le guide de strat\u00e9gie \u00e9tape par \u00e9tape sur les m\u00e9dias sociaux avec les conseils de professionnels sur la fa\u00e7on d&rsquo;accro\u00eetre votre pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-best-practices\/\">&nbsp;Procurez-vous ce guide gratuit d\u00e8s maintenant!<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-best-practices\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-best-practices\/<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p>Mais \u00e0 un d\u00eener, vous communiquez dans les deux sens.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e9dias sociaux + commentaires + mentions + r\u00e9ponse maintenant (pas plus tard) = une relation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voici un guide complet sur l&rsquo;<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-engagement\/\">engagement<\/a> dans les m\u00e9dias sociaux (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-engagement\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-engagement\/<\/a>) pour \u00e9tablir des relations plus saines dans vos comptes de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. N\u2019affichez pas le m\u00eame message sur tous les r\u00e9seaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Je comprends\u2026 afficher (exactement) le m\u00eame message sur vos canaux sociaux semble efficace. Pourquoi r\u00e9inventer (ou r\u00e9\u00e9crire) un message plusieurs fois plut\u00f4t qu&rsquo;une seule fois ?<\/p>\n\n\n\n<p>Mais, comme le conseil num\u00e9ro neuf ci-dessus le pr\u00e9cise, le r\u00e9affichage est une autre fa\u00e7on d&rsquo;avoir l&rsquo;air paresseux et n\u00e9gligent.<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9parez plut\u00f4t un nouveau message pour chaque r\u00e9seau et chaque intervention.<\/p>\n\n\n\n<p>Oui, cela prend plus de temps et de travail. Mais peut-\u00eatre pas autant que vous ne le pensez. Pas besoin de tout recommencer \u00e0 z\u00e9ro, il suffit de faire quelques ajustements.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela sera payant parce que les gens vous verront comme une marque qui se soucie de ce qu&rsquo;elle partage.<\/p>\n\n\n\n<p>Et \u00e7a montre que vous faites attention.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Optimisez le contenu pour chaque r\u00e9seau.<\/strong> Personnalisez certaines choses pour votre cha\u00eene. Utilisez le vocabulaire appropri\u00e9 pour vos l\u00e9gendes. Il est facile d&rsquo;imaginer que les mots qui fonctionnent sur Snapchat peuvent cafouiller sur LinkedIn. Et utilisez les bons (vs les m\u00eames) mots-clics sur chaque plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p>Sinon, vous aurez l&rsquo;air d&rsquo;un spammeur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N&rsquo;affichez pas trop souvent. <\/strong>Afficher r\u00e9guli\u00e8rement ? Tout \u00e0 fait d&rsquo;accord. Le suraffichage peut \u00eatre difficile \u00e0 faire sur Twitter, mais facile \u00e0 faire sur Facebook et LinkedIn. Diff\u00e9rents publics ont des go\u00fbts diff\u00e9rents. Connaissez-les tous pour les attirer tous.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ignorez certains canaux<\/strong>. Ignorez-les, c&rsquo;est tout. Le partage d&rsquo;un nouveau produit sympa peut \u00eatre g\u00e9nial sur Pinterest, mais \u00e9chouer sur LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Utilisez les donn\u00e9es pour d\u00e9terminer quand et \u00e0 quelle fr\u00e9quence vous devriez afficher<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Quel est le bon moment pour afficher?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cela d\u00e9pend du r\u00e9seau social. Les gens peuvent \u00eatre sur LinkedIn pendant les heures normales de travail, alors que Instagram est davantage une plate-forme de loisirs.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons un article entier consacr\u00e9 \u00e0 la recherche des <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/best-time-to-post-on-facebook-twitter-instagram\/\">meilleurs moments pour afficher sur les m\u00e9dias sociaux<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/best-time-to-post-on-facebook-twitter-instagram\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/best-time-to-post-on-facebook-twitter-instagram\/<\/a>). C&rsquo;est appuy\u00e9 par les donn\u00e9es des meilleures marques sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Maintenant, \u00e0 quelle fr\u00e9quence devriez-vous afficher?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est difficile \u00e0 dire, en g\u00e9n\u00e9ral. Mais consultez <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-reporting-for-social-media-managers\/\">comment cr\u00e9er des rapports sur les m\u00e9dias sociaux<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-reporting-for-social-media-managers\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-reporting-for-social-media-managers\/<\/a>) pour suivre les r\u00e9sultats et savoir qui s&rsquo;engage avec votre marque et vos messages. Vous pouvez donc faire vos choix en vous appuyant sur des donn\u00e9es et non sur des intuitions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Soumettez vos messages au test A\/B<\/h3>\n\n\n\n<p>Les tests A\/B (aussi appel\u00e9s tests fractionn\u00e9s) vous permettent de tester de petites variations de votre message afin d&rsquo;apprendre ce qui fonctionne le mieux pour votre public.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>S\u00e9parez votre auditoire en deux groupes al\u00e9atoires<\/li><li>Affichez une variation de message diff\u00e9rente pour chaque groupe<\/li><li>Comparez les r\u00e9ponses aux <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-metrics\/\">mesures<\/a> que vous avez choisies&nbsp; (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-metrics\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-metrics\/<\/a>)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La cl\u00e9, changer une chose \u00e0 la fois. Autrement, vous devez recommencer \u00e0 deviner si vous modifiez plusieurs aspects du message.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous demandez peut-\u00eatre ce qu&rsquo;il faut tester?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Texte \u00e0 afficher<\/strong><strong>.<\/strong> Consid\u00e9rez certains de ces \u00e9l\u00e9ments pour vos tests A\/B :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Une citation vs une statistique cl\u00e9<\/li><li>La longueur du message<\/li><li>L\u2019utilisation d\u2019un \u00e9moji<\/li><li>Des points ordonn\u00e9s vs des points non ordonn\u00e9s<\/li><li>Variations dans la ponctuation<\/li><li>Ton de voix, disons d\u00e9contract\u00e9 plut\u00f4t que formel, passif plut\u00f4t qu\u2019actif<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Appel \u00e0 l&rsquo;action.<\/strong> Un appel \u00e0 l\u2019action est critique; vous demandez aux lecteurs d&rsquo;agir. Apportez divers changements pour voir ce qui fonctionne le mieux. Par exemple,&nbsp;\u00ab&nbsp;utiliser l\u2019appli&nbsp;\u00bb versus \u00ab&nbsp;installer maintenant&nbsp;\u00bb. Facile \u00e0 faire, facile \u00e0 voir les r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilisation de l&rsquo;image ou de la vid\u00e9o<\/strong>. La recherche montre que les images et les vid\u00e9os sont les plus performantes. D&rsquo;accord, mais laquelle fonctionne le mieux? Essayez et vous verrez, pour passer de la th\u00e9orie \u00e0 la preuve pour vos messages. Par exemple faites un test :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Texte seulement plut\u00f4t que messages contenant une image ou une vid\u00e9o<\/li><li>Image r\u00e9guli\u00e8re plut\u00f4t qu\u2019un GIF anim\u00e9<\/li><li>Photos de personnes ou de produits plut\u00f4t que des graphiques ou infographies<\/li><li>Dur\u00e9e de la vid\u00e9o<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Il y a plus \u00e0 savoir sur les tests A\/B. Beaucoup plus. <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-ab-testing\/\">Consultez notre guide complet<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-ab-testing\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-ab-testing\/<\/a>) .<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Utilisez les bons outils<\/h3>\n\n\n\n<p>Il y a plein d\u2019<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/best-social-media-apps-list\/#unmetric\">outils et d\u2019applications pour bien faire dans les m\u00e9dias sociaux<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/best-social-media-apps-list\/#unmetric\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/best-social-media-apps-list\/#unmetric<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p>Bien s\u00fbr, il y a les grands r\u00e9seaux comme Facebook, Twitter, YouTube et Instagram. Vous devez commencer par ceux qui conviennent \u00e0 votre marque et \u00e0 votre auditoire cible.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, vous pouvez vous tourner vers les applications pour faire passer vos messages et votre contenu \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur. En voici quelques-unes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><a href=\"https:\/\/www.planoly.com\/\">Planoly&nbsp;<\/a><\/strong>est un planificateur visuel pour Instagram qui vous permet de voir votre grille avant de l\u2019afficher.<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/www.canva.com\/\">Canva<\/a><\/strong> est une application pour cr\u00e9er (facilement) de belles images pour vos messages. Aucune exp\u00e9rience en conception graphique n&rsquo;est requise. Voici un guide des <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/resources-to-create-quick-and-beautiful-images-for-social-media\/\">applications d\u2019images sur les m\u00e9dias sociaux<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/resources-to-create-quick-and-beautiful-images-for-social-media\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/resources-to-create-quick-and-beautiful-images-for-social-media\/<\/a>) .<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/storyslicer.us\/\">Story Slicer<\/a><\/strong>&nbsp;vous permet de couper, \u00e9diter puis afficher des vid\u00e9os d\u2019histoires sur Instagram, Facebook, Whatsapp, ou VK. Il est facile \u00e0 utiliser, pour le vid\u00e9aste d\u00e9butant ou professionnel.<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/campsite.bio\/\">Campsite.<\/a><\/strong>&nbsp;Le probl\u00e8me : vous n&rsquo;obtenez qu&rsquo;un seul lien sur vos profils sociaux. La solution : une collection de liens avec des images pour envoyer les utilisateurs exactement au bon endroit.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Consultez <a href=\"le%20reste%20des%20outils\">le reste des outils<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/best-social-media-apps-list\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/best-social-media-apps-list<\/a>) pour cr\u00e9er, partager, suivre et ajuster vos campagnes dans les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Mesurez les r\u00e9sultats et ajustez votre strat\u00e9gie au besoin<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour vos m\u00e9dias sociaux&#8230; Avez-vous identifi\u00e9 vos <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/smart-social-media-goals\/\">objectifs<\/a> &nbsp;(<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/smart-social-media-goals\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/smart-social-media-goals\/<\/a>)? Ensuite, avez-vous d\u00e9fini&nbsp; les <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-metrics\/\">bons indicateurs cl\u00e9s<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-metrics\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-metrics\/<\/a>)? M\u00eame chose pour vos <a href=\"indicateurs%20cl\u00e9s%20de%20performance\">indicateurs cl\u00e9s de performance<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-kpis-key-performance-indicators\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-kpis-key-performance-indicators\/<\/a>)?<\/p>\n\n\n\n<p>Oui? Bravo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, votre prochaine \u00e9tape consiste \u00e0 d\u00e9terminer si vous gagnez plus que ce que vous d\u00e9pensez en m\u00e9dias sociaux. En collectant les donn\u00e9es de vos comptes et de vos campagnes pour suivre et am\u00e9liorer votre performance, vous passez \u00e0 l\u2019analyse.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons r\u00e9dig\u00e9 le guide complet d&rsquo;utilisation des <a href=\"outils%20d'analyse%20des%20m\u00e9dias%20sociaux\">outils d\u2019analyse des m\u00e9dias sociaux<\/a> (<a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-analytics\/\">https:\/\/blog.hootsuite.com\/social-media-analytics\/<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>En voici les faits saillants.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Facebook<\/strong>&nbsp;dispose d&rsquo;un tableau de bord analytique. Utilisez-le pour voir les go\u00fbts, les adeptes, la port\u00e9e et l&rsquo;engagement de vos pages et de vos messages. Notez les changements avant et apr\u00e8s une campagne.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous voulez mousser certaines publicit\u00e9s, mais vous ne savez pas lesquelles? Utilisez la section Promotions pour vous en rendre compte. Il y a plus, mais vous avez saisi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Twitter<\/strong>&nbsp;dispose \u00e9galement d&rsquo;un tableau de bord pour consulter les informations d&rsquo;un mois \u00e0 l&rsquo;autre. Comme, les meilleurs tweets, partisans et mentions. Voir aussi les engagements, les impressions et les promotions pour vos tweets sur une p\u00e9riode de temps donn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Twitter affiche \u00e9galement des donn\u00e9es d\u00e9mographiques sur votre auditoire. Utilisez ceci pour comparer votre public et en quoi il diff\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Instagram<\/strong>&nbsp;propose des analyses de profils d&rsquo;entreprises. Plus qu&rsquo;un simple contenu, obtenez un aper\u00e7u de qui sont vos adeptes, quand ils sont en ligne, et plus encore.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour votre compte, comprenez bien :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Impressions :<\/strong>&nbsp;le nombre de fois que vos messages ont \u00e9t\u00e9 affich\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran<\/li><li><strong>Port\u00e9e :<\/strong> le nombre de vues uniques d&rsquo;un message<\/li><li><strong>Clics du site Web :<\/strong> Le nombre de clics sur le lien inclus dans votre profil<\/li><li><strong>Visites du profil :<\/strong> Le nombre de fois qu\u2019on a cliqu\u00e9 sur votre nom d&rsquo;utilisateur<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vous trouverez des tableaux de bord similaires pour LinkedIn, Pinterest et Snapchat.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilisez ces outils pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir voir et ajuster pour obtenir plus de choses qui fonctionnent.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors voil\u00e0. Quelques outils, r\u00e8gles et indices pour faire de vos pratiques exemplaires des pratiques courantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Travaillez mieux, plus vite et plus intelligemment sur les m\u00e9dias sociaux avec Hootsuite. \u00c0 partir d&rsquo;un seul tableau de bord, vous pouvez programmer et publier des messages, surveiller les conversations pertinentes, engager le public, diffuser des annonces, mesurer les r\u00e9sultats, et bien plus encore. Essayez-le gratuitement d\u00e8s aujourd&rsquo;hui.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>14 pratiques exemplaires en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux que vous devriez suivre en 2019 Que vous envisagiez d&rsquo;\u00e9tablir votre pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux ou<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":""},"article_author":[],"article_tag":[2986,2984,2985,2987,2981,2982,2983],"class_list":["post-67061","article","type-article","status-publish","hentry","article_tag-communication-fr","article_tag-facebook-fr","article_tag-instagram-fr","article_tag-marketing-fr","article_tag-medias-sociaux","article_tag-reseaux-sociaux","article_tag-twitter-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aicanada.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/article\/67061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aicanada.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/article"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aicanada.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aicanada.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"article_author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aicanada.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/article_author?post=67061"},{"taxonomy":"article_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aicanada.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/article_tag?post=67061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}